"Встречают по одёжке", а в офисе по стойке ресепшн. Разбираемся!
Евгений Николаевич Баля 15 октября 2022Всё, что нужно знать о стойке ресепшн.
Еще совсем недавно слова «стойка ресепшн» вызывали лишь искренне недоумение, что это такое и с чем его едят было неясно абсолютному большинству россиян. Но все течет, все меняется и вот уже современный офис преуспевающей компании невозможно представить без такого важного мебельного интерьера. Ведь из чего складывается первоначальное, и, зачастую, самое правильное мнение об организации? Разумеется, с офиса. И здесь важно предусмотреть абсолютно все: его расположение, внутреннюю отделку, цветовую гамму и мебель. А изначально потенциальный клиент, переступив порог компании, увидит именно стойку ресепшн. Именно поэтому в солидных фирмах уделяют должное внимание не только внешнему виду секретаря, но и самой стойке. И чем более солидной, презентабельной и шикарной является входная зона, тем больше доверия вызывает и сама компания, раз она может позволить вложить немалые деньги для ее обустройства. То есть на зоне ресепшн не стоит экономить, она должна отвечать двум основным требованиям:
- выгодно подчеркивать и гармонировать с внутренним дизайном офиса;
- иметь высокую эргономичность, то есть она должна быть не только красивой, но и удобной для работы секретаря.
Какая должна быть форма стойки ресепшн и из какого материала ее лучше изготовить.
Здесь нет четких правил, главными требованиями со стороны клиентов являются удобство и красота. Поэтому ее можно изготовить небольшой и компактной из пластика, и при этом она будет легкой и недорогой. Такой вариант выбирают те фирмы, которые в силу различных причин вынуждены часто менять свое местонахождение. Однако у такого варианта существуют и значительные минусы:
- невысокая прочность подобных конструкций;
- однотипный дизайн.
Если же вам не приходится стеснять себя в средствах, у вас есть собственное помещение, из которого вы не собираетесь съезжать в ближайшее столетие, то в таком случае следует обратить внимание на стойки из дерева или металла. И в этом случае вас ждут здесь сплошные достоинства:
- долговечность и прочность;
- возможность изготовления двух уровней, один из которых предусматривает общение секретаря с посетителями, а второй рабочее место секретаря;
габариты таких стоек может ограничить исключительно размер помещения. Причем, от длины стойка только выигрывает, а если в ее дизайне присутствуют не только прямые, но и изогнутые линии, то достигается максимальный зрительный эффект монументальности и значимости и самой компании.
Размеры стойки ресепшн.
Для удобства секретаря и клиентов фирмы стойка должна соответствовать определенным параметрам: верхняя столешница должна располагаться на уровне глаз секретаря, для того, чтобы, можно было не вставая увидеть посетителя, то есть приблизительно 110 см. Но здесь существует небольшая хитрость, чем ближе стойка ко входу в офис, тем ее высота должна быть меньше, приблизительно один метр. Если она будет выше, то может создаться впечатление неприступности, своеобразной крепости, которую можно осилить только штурмом. Но желание стать завоевателем присутствуют далеко не у всех, поэтому разумно слегка снизить высоту стойки.
В солидной компании важна каждая мелочь, начиная от костюма секретаря и заканчивая мебелью в приемной, ведь из внешних атрибутов складывается общее представление о фирме и ее возможностях. И если театр начинается с вешалки, то организация – с ресепшена. Так как ресепшен – это то место, где каждый посетитель получает нужную ему консультацию и помощь.
Как сделать так, чтобы первое впечатление было приятным?
Разумеется, ничто так не радует клиентов, как грамотные и компетентные работники (секретари в организациях, портье в гостинице и т.д.). Поэтому правильный подбор сотрудников – одна из составляющих хорошей репутации.
Но и о внешних атрибутах забывать нельзя. Дизайн офиса в целом (и стойки для ресепшена в частности) способны подчеркнуть особенности компании, создать запоминающийся образ и атмосферу комфорта.
Стойки можно приобрести в специализированных магазинах, а можно сделать ресепшн на заказ.
Преимущества изготовления мебели на заказ заключаются в том, что можно создать мебель, идеально вписывающуюся в дизайн интерьера, а также полностью подходящую к размеру офисного помещения. Именно поэтому крупные компании делают выбор в пользу изготовления стоек на заказ. Можно подобрать желаемую породу дерева, окрасить мебель в любой цвет по шкале RAL, добавить в комплект дополнительные элементы: из камня, металла, стекла, а также вмонтировать дополнительные подсветки.
Основные формы стоек.
- 1)Прямые – отлично подходят для офисов и магазинов;
- 2)Угловые, которые обычно дополняют прямую стойку для повышения комфорта и придания завершенного вида этой функциональной зоне;
- 3)Ресепшен буквой П.
- 4)Радиусные стойки – самая красивая из всех форм.
- 5)Замкнутые стойки разных форм, от квадрата до овала. Чаще всего применяются в крупных торговых центрах.
Сколько стоит такая мебель?
Цена обычно складывается из стоимости проектирования (в случае изготовления на заказ) и используемых материалов.
Самые распространенные виды материалов: искусственный камень, ценные породы дерева, пластик, ламинированное ДСП, нержавеющий металл, пленка ПВХ в качестве обтяжки и т.д.
Выбирая материалы, обычно ориентируются не только на бюджет фирмы, но и на предназначение стойки для ресепшена. А именно на то, как часто и интенсивно она будет использоваться. В некоторых ситуациях необходимо остановить выбор только на качественных, долговечных стойках, а в некоторых можно и сэкономить, купив более дешевую модель.
Мобильные ресепшены – решение для выставок.
Мобильные стойки можно выделить в отдельную группу ресепшенов. И их дизайн также косвенно может повлиять на успех фирмы. Ведь на выставках обычно очень много участников и каждый старается привлечь к себе как можно больше посетителей.
Оригинальность дизайна мобильной стойки – один из беспроигрышных способов заинтересовать потенциальных клиентов и партнеров.
Стойка для выставок должна быть компактной и легкой, но при этом функциональной. Обычно такие ресепшены можно без труда собрать всего за 5-10 минут. Монтаж настолько прост, что с ним справится любой человек – а это позволяет не прибегать к услугам опытных монтажников и тем самым экономить средства.
А вот дизайн любой мебели для офиса лучше доверить опытному профессионалу, и тогда каждая деталь будет работать на имидж вашей фирмы.
Советы, как выбрать качественную стойку ресепшн.
Как выбрать стойку ресепшн?
Каждая компания заботится о своем имидже. Огромный вклад в это вносит мебель для офиса, которая не только помогает персоналу выполнять свой функционал, но и демонстрировать клиентам высокий уровень благосостояния и надежности фирмы. Посетители и партнеры, приходя в офис, видят стойку администратора.
Стойка ресепшн – это зона, на которой происходит первое знакомство клиентов с фирмой. От того, как она выглядит зависит первоначальное мнение людей, приходящих за товарами и услугами. К основным требованиям данного элемента мебели относят:
- 1)Имиджевость – подчеркивание статуса компании
- 2)Функциональность – рабочее место администратора. Каждая ее составляющая должна упрощать работу сотрудника, а также вмещать в себя все необходимые инструменты (компьютер, телефон, принтер, документы, сертификаты и т.д.)
- 3)Удобство – привлекающая внимание посетителей, но не мешающая их свободному перемещению (не преграждает проходы).
На что же обратить внимание при выборе? Учитывайте:
- 1)Площадь офисного помещения – если офис большой, то идеально подойдут прямые стойки ресепшн, в небольших пространствах компактно смотрятся полукруглые. Главное помнить, что мебель не должна загромождать помещение
- 2)Дизайн – каждый элемент офиса гармонично вписывается в интерьер. Тщательно выбирайте цветовые оттенки, широко пользуются спросом нейтральные и постельные тона. Они презентабельно и стильно выглядят, а также создают спокойную рабочую атмосферу
- 3)Форма – самой презентабельной считается полукруглая стойка благодаря плавной изогнутой геометрии. Для офисов с лаконичной угловатой мебелью идеально подходит прямая или П-образная
- 4)Материал – высококачественный прослужит долгие годы, сохраняя внешнюю привлекательность и дороговизну исполнения
- 5)Количество сотрудников – в крупных компаниях большой поток клиентов, поэтому за стойкой работает несколько администраторов. Обеспечьте каждому из них комфортные условия.
Офисы большинства современных компаний, независимо от их статуса и рода деятельности, обычно начинаются с ресепшн (рецепции, reception). Именно здесь формируется представление о компании. Поэтому задача зоны ресепшн — не только нести максимум информации о работе фирмы, но и распределять потоки посетителей так, чтобы все клиенты чувствовали себя комфортно.
Мебель для приемной, мебель для секретаря и мебель для ресепшн — сходные по смыслу, но не равнозначные слова. Наиболее близки по своим функциям и назначению мебель для приемной и стойки ресепшн. Со справочной, приемной, зоны ресепшн офис начинается (например, они могут располагаться в фойе зданий), тогда как стол секретаря может находиться в самих служебных помещениях или кабинетах. Словом, reception — относительно обособленная зона, а стол секретаря — элемент офисного пространства. Для комплектации рабочего места секретаря может использоваться оперативная мебель с применением различных мобильных аксессуаров (подставок под монитор и телефон), надстроек или офисных перегородок. Главное требование, которое предъявляется к мебели для приемной, мебели для секретаря и мебели для ресепшн — функциональность и удобство как для сотрудников, так и для каждого посетителя.
При оформлении ресепшн необходимо учитывать, что дизайнерское исполнение данной зоны должно полностью соответствовать стилю основных офисных помещений компании. Сделать это довольно просто — ресепшн, представленные в салонах компании ГЛАВОФИСТОРГ, являются частью коллекций оперативной или директорской мебели, которую можно заказать здесь же.
Ресепшн, как правило, собираются из отдельных модулей, которые могут быть как прямой, так и изогнутой формы, что позволяет построить оптимальную по конфигурации и размерам модель, отвечающую требованиям каждого конкретного офиса.
В отделке коллекции VIP применяется шпон ореха, стекло и даже мрамор. Коллекция отличается изысканным дизайном, который способен создать элегантный интерьер. Это непременно подчеркнет респектабельность компании и престиж офиса.
В изготовлении и отделке мебели серии «СТАНДАРТ» применяется ламинированная MDF-плита и стекло. Еще одна особенность коллекции — множество вариантов цветовой отделки (орех, клен и т.д.). Наличие модулей различных форм и размеров позволяют реализовать любой замысел заказчика.
В производстве серии «эконом» используется ламинированная ДСП-плита. Противоударные канты из черного пластика делают мебель практичной, стильной и элегантной. Широчайший модельный ряд и различные варианты цветовых решений коллекции позволят оборудовать рабочее место удобно, функционально и эстетично.
Стойку ресепшн можно сконструировать с помощью перегородок. Эти перегородки не только позволяют грамотно зонировать пространство помещения, но и конструировать рабочие места самого разного назначения. Перегородки бывают различными по размерам и высоте, их можно подобрать под цвет офисной мебели или обивки кресел. Они интегрируются со столешницами и могут дополняться полками, что позволяет в числе многих вариантов моделировать и стойки ресепшн.